- Weiterhin sinkende IT-Kosten
- Steigende Preise bei Datenbanken und SAP
- Moderat sinkende IT-Preise werden erwartet
- Zunehmendes Outsourcing vor allem bei Softwareentwicklung
- Kaum Veränderung bei Near- und Offshoring von IT-Betrieb und IT-Projekten
- Open Source-Systeme gewinnen an Bedeutung
- Nutzung von Standard-Software wird steigen
